Pas d'affichage avec Maxthon.

[valyum]

Bonjour tout le monde.Je viens d'installer la version 2 beta1 de maxthon et je n'ai aucune page qui s'affiche.La page reste blanche peu importe l'adresse voulue ou l'onglet choisi Je n'ai pourtant aucun probleme avec maxthon v1.5.8,ni avec ie7 et ni avec firefox.Pourriez vous m'aider s'il vous plait?

Merci.

[Ldfa]

Il y a effectivement quelques messages identques au tient sur le Forum Officiel : http://forum.maxthon.com/index.php?showtopic=46026. Il n'y a toutefois pas de solution pour l'instant.

 

Utilises-tu un Firewall, un serveur Proxy ou autre pour te connecter à Internet ?

 

Peux-tu copier/coller le fichier .log présent dans le répertoire Temp dans ta prochaine réponse ?

 

Est-ce que tu as crée un compte sur le site passport.maxthon.com afin de te connecter avec ton login dans Maxthon v2.0 ?

[valyum]

Bonjour ldfa et merci d'avoir répondu.J'utilise effectivement un firewall(zone alarm pro)qui pour l'instant n'a jamais causé de probleme avec d'autre navigateurs.

J'ai bien évidemment crée un compte sur passport.maxthon.com.

Enfin je n'ai pas de fichier .log dans le répertoire Temp.Il y a seulement une image(jpeg) dans ce répertoire.

Merci encore

[hpsam]

Vérifie dans zone alarm que Maxthon 2 est bien autorisé à accéder à internet.

A+

[valyum]

Vérifie dans zone alarm que Maxthon 2 est bien autorisé à accéder à internet.

A+

Bonjour hpsam.J'ai essayé en désactivant complétement Zone Alarm et ça ne marche toujours pas

[Raymond]

Bonjour hpsam.J'ai essayé en désactivant complétement Zone Alarm et ça ne marche toujours pas

 

 

Bonjour Valyum,

 

Je ne connais pas Zone alarm, mais le désactiver risque de ne pas être suffisant, il doit tout de même subsister une trace du blocage dans la base de registre.

Regarde dans les réglages ou les options de zone alarm s'il n'existe pas une liste d'applications bloquée par le pare-feu.

Si elle existe, autorise ton pare-feu à utiliser Maxthon ou supprime la ligne concernant le blocage de Maxthon.

 

La solution est peut-être là.

[Ldfa]

Quelques actions supplémentaires à effectuer :

 

- Double-clic sur le fichier enablelog.reg qui se trouve dans le répertoire d'installation de Maxthon v2.0 pour créer le fichier Temp\Log.txt et joint le en pièce jointe après avoir lancé puis quitté Maxthon v2.0.

 

- Dans ZoneAlarmPro, clique sur Contrôle des programmes -> Programmes et supprime toutes les occurences à Maxthon Web Browser et relance Maxthon v2.0 pour revalider l'accès.

 

- Dans Maxthon v2.0, clique sur Fichier -> S'authentifier sous un autre nom... et coche Démarrer avec un compte partagé pour essayer si ça fonctionne mieux.

[valyum]

J'ai donc suivi vos précieux conseils(ray 1,ldfa)et vous en remercie,mais malheureusement rien ne change.Je me retrouve toujours avec une page totalement blanche.Je ne sais plus trop quoi faire.

[Raymond]

J'ai donc suivi vos précieux conseils(ray 1,ldfa)et vous en remercie,mais malheureusement rien ne change.Je me retrouve toujours avec une page totalement blanche.Je ne sais plus trop quoi faire.

 

Bonsoir Valyum,

 

ldfa te demandais de lui communiquer le fichier log.txt du répertoire Temp\ de Maxthon 2.

Il doit, si tu as respecté la procédure indiquée par ldfa, contenir des informations qui permettront à ldfa de t’aider à débloquer la situation ?

 

Essaye.

[valyum]

Bonsoir Valyum,

 

ldfa te demandais de lui communiquer le fichier log.txt du répertoire Temp\ de Maxthon 2.

Il doit, si tu as respecté la procédure indiquée par ldfa, contenir des informations qui permettront à ldfa de t’aider à débloquer la situation ?

 

Essaye.

Oui,bien sur.Le voilà:

 

------------------------------New session started-------------------------------

11/08/06 18:50:46:   paneManager Unloaded
11/08/06 18:50:46:   Destorying Favoris
11/08/06 18:50:46:   Destorying Mon compte
11/08/06 18:50:46:   Destorying Mes souscriptions
11/08/06 18:50:46:   Sidebars Unloaded
11/08/06 18:50:47:   CRssMgr Unloaded
11/08/06 18:50:47:   CFavService Unloaded
11/08/06 18:50:47:   MxProxy Stopped
11/08/06 18:50:47:   CResourceMgr Unloaded
11/08/06 18:50:47:   CCommandMgr Unloaded
11/08/06 18:50:47:   MyIEExtMgr Unloaded
11/08/06 18:50:47:   g_pStatus Unloaded
11/08/06 18:50:47:   SaveUserConfig done
11/08/06 18:50:47:   SaveSysConfig done
11/08/06 18:50:47:   MainFrame Closed
11/08/06 18:50:47:   Enter CMaxApp::ExitInstance()
11/08/06 18:50:47:   AppWnd Unloaded
11/08/06 18:50:47:   End of ExitInstance


------------------------------New session started-------------------------------

11/08/06 18:51:20:   Enter CMaxApp::InitInstance()
11/08/06 18:51:26:   skin config loaded: 
11/08/06 18:51:26:   Creating ProxyObj
11/08/06 18:51:26:   ProxyObj Created
11/08/06 18:51:27:   Loading MainFrame
11/08/06 18:51:27:   Enter CMainFrame OnCreate
11/08/06 18:51:27:   Leave CMainFrame OnCreate
11/08/06 18:51:27:   MainFrame Loaded
11/08/06 18:51:27:   InitInstance End
11/08/06 18:51:28:   Login Success
11/08/06 18:51:28:   Start Favorite Service
11/08/06 18:51:28:   ReportStatus[fav]:Start Query Version..., Reason: 1
11/08/06 18:51:29:   ReportStatus[fav]:Query Version OK.RemoteVersion 1,LocalVersion 1
11/08/06 18:57:12:   paneManager Unloaded
11/08/06 18:57:12:   Destorying Favoris
11/08/06 18:57:12:   Destorying Mon compte
11/08/06 18:57:12:   Destorying Mes souscriptions
11/08/06 18:57:12:   Sidebars Unloaded
11/08/06 18:57:13:   CRssMgr Unloaded
11/08/06 18:57:13:   CFavService Unloaded
11/08/06 18:57:13:   MxProxy Stopped
11/08/06 18:57:13:   CResourceMgr Unloaded
11/08/06 18:57:13:   CCommandMgr Unloaded
11/08/06 18:57:13:   MyIEExtMgr Unloaded
11/08/06 18:57:13:   g_pStatus Unloaded
11/08/06 18:57:13:   SaveUserConfig done
11/08/06 18:57:13:   SaveSysConfig done
11/08/06 18:57:13:   MainFrame Closed
11/08/06 18:57:13:   Enter CMaxApp::ExitInstance()
11/08/06 18:57:13:   AppWnd Unloaded
11/08/06 18:57:13:   End of ExitInstance

[Ldfa]

Rien d'anormal dans ton fichier Log.txt. Il ne reste plus qu'à suivre de près le sujet sur le Forum Officiel en espérant qu'une solution soit trouvée.

[valyum]

Rien d'anormal dans ton fichier Log.txt. Il ne reste plus qu'à suivre de près le sujet sur le Forum Officiel en espérant qu'une solution soit trouvée.

D'accord.Merci beaucoup pour votre aide

[Ldfa]

As-tu essayé de réinstaller la dernière version bêta 1 dans un répertoire différent du précédent, afin de faire une installation la plus propre possible ? Si ce n'est pas la cas, essaye-le.

[valyum]

Bonjour Ldfa.J'ai fait une install propre sur un autre disque et toujours rien,page blanche