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Article très intéressant . pour moi les chatbots sont comme des mini agents spécialisés dans une compétence donnée c'est à dire que si on crée un chatbot c'est uniquement pour une tâche spécifique comme un chatbot qui répond au client, ou un chatbot qui est chargé de gérer tes rendez-vous et ton calendrier etc ... Ce n'est que mon avis. Je ne sais pas trop comment tout ça fonctionne mais je suppose. C'est fou de penser qu'il y a à peine 3 ans tout ça n'existait pas .