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Freebox : comment blacklister les numéros indésirables


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Les démarcheurs ont plus d’un tour dans leur sac pour déjouer les outils de filtrage mis en place par certains opérateurs. S’ils opéraient auparavant depuis des numéros de lignes fixes commençant par 09, ils semblent adopter de plus en plus de numéros de mobiles commençant par 06. Et les listes de numéros indésirables gérées par les opérateurs ne prennent bien souvent pas en compte les numéros utilisant ces préfixes.

Si vous êtes abonné Free et que vous avez déjà activé les options proposées par l’opérateur pour bloquer les appels indésirables sur la Freebox, vous pourrez rajouter une corde à votre arc en réalisant une liste noire personnalisée de numéros à bloquer.
Attention toutefois, l’activation et la gestion de cette liste noire ne passe pas par l’interface abonné Free, mais directement depuis le téléphone fixe connecté à votre Freebox.

À découvrir aussi en vidéo :

En attendant que Free propose, un jour peut-être, une interface dédiée (depuis l’application mobile Freebox par exemple, qui intègre le journal d’appels de votre ligne fixe Freebox), découvrez comment activer et gérer le filtrage des appels entrants depuis le combiné fixe connecté à votre ligne Free.

1. Activez le filtrage des appels entrants

Peu de gens semblent être au courant, mais les lignes fixes des Freebox disposent d’une fonction de filtrage des appels entrants en bloquant les appels par préfixes ou par numéro. Avant de pouvoir l’utiliser, vous devrez l’activer.

Pour ce faire, prenez votre combiné en main, et tapez *351# et appuyez sur le bouton pour décrocher et lancer l’appel. Une boîte vocale devrait vous indiquer « La liste des appels entrants rejetés est activée ».

2. Ajoutez le numéro du dernier appelant à la liste noire

Si vous venez de subir l’affront d’un démarcheur vous proposant d’envoyer un technicien à votre domicile pour vérifier que votre logement est bien isolé, vous pourrez sans problème bloquer son numéro pour tout appel futur.

Pour ajouter le numéro du dernier appelant à la liste de noire, saisissez votre combiné téléphonique, tapez *351*# et appuyez sur le bouton pour décrocher comme pour lancer un appel.

La boîte vocale du service devrait alors vous indiquer que « Le numéro du dernier appelant est mémorisé dans la liste des appels entrants rejetés ».

3. Ajoutez le numéro de votre choix à la liste noire

Si vous avez pu noter le numéro d’un démarcheur qui ne lâche pas prise et vous contacte fréquemment, vous pourrez ajouter son numéro directement à la liste noire. Pour ce faire, depuis votre combiné fixe, tapez *351* suivi du numéro du correspondant, puis # et décrochez l’appel. Vous devriez ainsi taper une suite de chiffres et des caractères ressemblant à *351*06xxxxxxxx# avant de décrocher.

La boîte vocale vous indiquera alors « Le numéro 06xxxxxxxx est mémorisé dans la liste des appels entrants rejetés ».

4. Désactivez le service et vérifiez son statut

Si toutefois vous souhaitez un jour désactiver le service, il vous suffira depuis le téléphone fixe connecté à votre Freebox de taper #35# puis de décrocher. Vous pourrez vérifier si le service est activé ou non en saisissant *#35# puis en décrochant le téléphone.

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