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franz

Ouverture chinoise bizarre de Maxthon 5.2.7.3000

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Hello tous, et salut le Boss,

depuis quelques jours 4 ou 5, j'ai une ouverture bizarre de Maxthon 527.3000.

Je ne sais pas si c'est depuis la MAJ windows de mai, mais je joint une capture écran.

J'ai vidé le cache, mais cela c'est reproduit.

 

Maxthon connection.jpg

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J'ai déjà vu ça, il me semble me souvenir que c'est parce que ton compte Maxthon est sur un serveur en Chine et non international.:s:

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il y a 49 minutes, Ldfa a dit :

J'ai déjà vu ça, il me semble me souvenir que c'est parce que ton compte Maxthon est sur un serveur en Chine et non international.:s:

Ah crotte, et je fais comment pour revenir chez NOUS hihi ???

Bizarre tout de même, cela fait au moins 10 ans que j'ai ce compte.......

 

3d-triste-pleure.gif

Edited by franz

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Il y a 1 heure, ernest a dit :

Que dit la traduction du texte chinois ?

et essai avec une autre version de Mx5 ?

Merci ernest, euh la c'est intraduisible:

""

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(此为系统自动回å¤é‚®ä»¶ï¼‰

尊敬的先生/女士,

感谢您使用傲游æµè§ˆå™¨ã€‚

为了能够第一时间帮助到您,我们下é¢æ供了常è§é—®é¢˜å’Œè§£å†³åŠžæ³•ã€‚

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http://bbs.maxthon.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=21250&extra=page%3D1
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如果ä¸æ˜¯ä¸Šè¿°é—®é¢˜ï¼Œè¯·æŒ‰ç…§å¦‚下路径C:\Users\电脑åå­—\AppData\Local\Temp\MaxthonCrashData把里é¢æœ€æ–°çš„文件夹打包给我们.

金山的其他æµæ°“行为也请了解:http://mp.weixin.qq.com/s/8MB3JYs5IaRm345XbSUzdw

常è§é—®é¢˜ï¼š
1傲游æµè§ˆå™¨å¯åŠ¨å¡é¡¿å¦‚何解决?
å¯ä»¥å…ˆç¦ç”¨å¹¿å‘Šè¿‡æ»¤æ’件试试。
å¦å¤–,傲游第一次å¯åŠ¨å‰ï¼Œç³»ç»Ÿæ˜¯æœ‰ä¸ªé¢„å¯åŠ¨çš„æœåŠ¡ï¼šservices.msc
该æœåŠ¡é»˜è®¤è®¾ç½®ä¸ºå¯åŠ¨çŠ¶æ€ï¼Œå¦‚æžœ360或其他第三方安全软件将其ç¦ç”¨ï¼Œä¼šå¯¼è‡´å‚²æ¸¸å¯åŠ¨å¡é¡¿ï¼Œå› æ­¤å»ºè®®ç”¨æˆ·å°†è¯¥æœåŠ¡åœ¨360和其他安全软件下设置为å¯åŠ¨çŠ¶æ€ï¼š
举例:点击360安全å«å£«â€”优化加速—å¯åŠ¨é¡¹â€”应用软件æœåŠ¡â€”找到该æœåŠ¡ï¼šâ€œservices.mscâ€--(已开å¯ï¼‰ï¼Œå¦‚是ç¦ç”¨çŠ¶æ€ï¼Œå»ºè®®å¼€å¯ï¼›åŒæ—¶ï¼Œæˆ‘们还å‘现了,在开å¯ç¡¬ç›˜ä¼‘眠AMM/APM时会导致æµè§ˆå™¨å¡é¡¿ï¼Œè¯·å°è¯•å…³é—­
å¦å¤–我们的官网新版已ç»ä¼˜åŒ–了è¿è¡Œé€Ÿåº¦ï¼Œå»ºè®®æ‚¨åˆ°å®˜ç½‘下载新版傲游æµè§ˆå™¨ä½¿ç”¨ã€‚

2.æ•°æ®å¦‚何åŒæ­¥ï¼Ÿ
http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/maxnoteIssues/maxnoteSyncTips.php

3.主页被挟æŒçš„解决方法是?
http://bbs.maxthon.cn/thread-13216-1-1.html

4.页é¢æ˜¾ç¤ºå¼‚常如何设置?
http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/hotIssues/abnormalPageDisplay.php

5.如何导入傲游历å²ç‰ˆæœ¬æ•°æ®æˆ–其他æµè§ˆå™¨æ•°æ®ï¼Ÿ
http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/maxnoteIssues.php

6.æµè§ˆå™¨å´©æºƒä¸Žå¡æ­»çš„解决方法是?
(如电脑中有驱动精çµæˆ–金山毒霸等软件,建议å¸è½½æˆ–关闭,这些软件会影å“傲游的正常è¿è¡Œï¼‰
http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/hotIssues/crashAndSolution.php

更多:http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/hotIssues.php

温馨æ示:如以上信æ¯è¿˜æ²¡å¸®åŠ©æ‚¨è§£å†³ï¼Œä¸è¦ç€æ€¥ï¼Œæˆ‘们工程师会åŠæ—¶è”系您。

工作时间:周一至周五 æ—©10:00~7:00 (工程师上ç­æ—¶é—´ï¼‰

此邮件为自动回å¤é‚®ä»¶ï¼Œå¦‚果上述问题并没有解决,请您æ供一下信æ¯ï¼š
1.æµè§ˆå™¨ç‰ˆæœ¬å·ï¼ˆè™½ç„¶æˆ‘们能看到版本å·ï¼Œä½†æ˜¯ä¸èƒ½ç¡®å®šæ‚¨æ˜¯å¦é€‰å¯¹ï¼‰
2.出现问题的网å€ï¼šæ¯•ç«Ÿä¸€å¥è¯æˆ‘们一张图片我们并ä¸èƒ½è§£å†³é—®é¢˜
3.出现问题的截图:我们需è¦å®Œæ•´çš„截图加以判断
4.出现问题的视频:如果方便的è¯æ˜¯æœ€å¥½çš„,毕竟了解一下没什么å处
5.出现问题的æ“作:出现问题å‰åŽçš„æ“作步骤,这样更方便定ä½é—®é¢˜
6.出现问题的系统:也许使用电脑å馈时的系统并ä¸æ˜¯å‡ºçŽ°é—®é¢˜çš„系统,如果是å¯ä»¥ä¸ç”¨å¡«å†™
7.出现问题的排查:是å¦è‡ªå·±æŽ’查或者自己百度åŽç”¨è¿‡çš„方法,也çœåŽ»äº†ä¸€é—®ä¸€ç­”,有些时候大家并ä¸èƒ½å®Œæ•´å›žç­”我们的问题,以上1-7å…±å‚考,ä¸è¿‡æˆ‘们建议还是详细的看一看

Maxthon Technical support team

This email is a service from maxthon limited. Delivered by Zendesk

[XZVOD6""-66VD]

 

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Cliques sur Effacer les données dans le menu de Maxthon et coches tout :

image.png

Cliques sur Nettoyer maintenant et relance Maxthon.

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il y a 41 minutes, Ldfa a dit :

Cliques sur Effacer les données dans le menu de Maxthon et coches tout :

Cliques sur Nettoyer maintenant et relance Maxthon.

Merci LDFA, c'est fait.

J'ai refais ce matin, une install propre, mais toujours avec mon compte.

Tu ne m'as pas dis comment avoir mon compte international ???

Et le Quik acces comment le récupérer si je refais un AUTRE compte ?????

Merci de l’intérêt porté.

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Essaye avec ton compte actuel, le problème est peut-être différent, je n'en sais strictement rien.:unsure:

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Il y a 1 heure, Ldfa a dit :

Sinon, ça a fonctionné ?

Oui LDFA, pour l'instant cela fonctionne.

Tu ne m'as pas répondu concernant " comment avoir mon compte international ?  " Ou comment vérifier si ???

il y a une heure, ernest a dit :

Que se passerait-il en essayant de passer par un "compte" Invité ? avec une autre version de Mx5 - du genre "portable" !?

Oui ernest j'ai essayé ce matin, mais pas possible de récupérer mon quik acces, donc le chemin pour avoir mon Maxthon est trop important.

 

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Ta version 5.2.7.3000 - est-ce une "installable (.exe)" ou une "portable (extrait d'un zip)" ?

Edit c'est pour savoir où t'indiquer le dossier du Quick acces ! cette version a-t-elle été installée par dessus une version précédente ?

Edited by ernest
Edit

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il y a une heure, franz a dit :

Oui LDFA, pour l'instant cela fonctionne.

Tu ne m'as pas répondu concernant " comment avoir mon compte international ?  " Ou comment vérifier si ???

Oui ernest j'ai essayé ce matin, mais pas possible de récupérer mon quik acces, donc le chemin pour avoir mon Maxthon est trop important.

 

J'en sais rien, c'est bien le problème.:angelic:

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Il y a 12 heures, ernest a dit :

Peut être faire un tour du côté des cookies (en les sauvegardant quelque part avant)

 source : http://forum.maxthon.com/index.php?/topic/24348-log-out/#comment-128776

Fait ernest, hier install neuve;

il y a 47 minutes, Ldfa a dit :

Essaye de te connecter ici pour voir si ça fonctionne et les informations qui sont disponibles : http://my.maxthon.com/

Fait captures jointes le Boss.

Merci encore. Je pense être en Europe NON ?

 

Compte 1.png

Compte 2.png

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Donc LDFA, je suis bien en Europe ???

 

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