franz Posté(e) le 4 juin 2019 Partager Posté(e) le 4 juin 2019 Hello tous, et salut le Boss, depuis quelques jours 4 ou 5, j'ai une ouverture bizarre de Maxthon 527.3000. Je ne sais pas si c'est depuis la MAJ windows de mai, mais je joint une capture écran. J'ai vidé le cache, mais cela c'est reproduit. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 4 juin 2019 Partager Posté(e) le 4 juin 2019 J'ai déjà vu ça, il me semble me souvenir que c'est parce que ton compte Maxthon est sur un serveur en Chine et non international. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 4 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 4 juin 2019 il y a 49 minutes, Ldfa a dit : J'ai déjà vu ça, il me semble me souvenir que c'est parce que ton compte Maxthon est sur un serveur en Chine et non international. Ah crotte, et je fais comment pour revenir chez NOUS hihi ??? Bizarre tout de même, cela fait au moins 10 ans que j'ai ce compte....... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 5 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Pas de soluces les amis ??? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ErnestR4 Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Que dit la traduction du texte chinois ? et essai avec une autre version de Mx5 ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 5 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Il y a 1 heure, ernest a dit : Que dit la traduction du texte chinois ? et essai avec une autre version de Mx5 ? Merci ernest, euh la c'est intraduisible: "" ##- Please type your reply above this line -## (æ¤ä¸ºç³»ç»Ÿè‡ªåŠ¨å›žå¤é‚®ä»¶ï¼‰ 尊敬的先生/女士, 感谢您使用傲游æµè§ˆå™¨ã€‚ 为了能够第一时间帮助到您,我们下é¢æ供了常è§é—®é¢˜å’Œè§£å†³åŠžæ³•ã€‚ 1ã€ç‰ˆæœ¬å‡çº§æˆ–更新:从低版本å‡çº§åˆ°å‚²æ¸¸5以åŽï¼Œæ•°æ®æ¶ˆå¤±æˆ–没åŒæ¥è¿‡æ¥ï¼Œè¯·ä¸è¦å¸è½½æµè§ˆå™¨ï¼Œè¯·å‚考论å›æ供的方法:http://bbs.maxthon.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=21250&extra=page%3D1 å¦‚æžœå¿«é€Ÿè®¿é—®ï¼ˆæ–°æ ‡ç¾é¡µï¼‰æ•°æ®ä¸¢å¤±æˆ–没有åŒæ¥è¿‡æ¥ï¼ŒåŽŸå› 是网络æœåŠ¡å¼‚常。数æ®æ²¡æœ‰ä¸¢å¤±ï¼Œè¯·åŠæ—¶è”系我们å³å¯ã€‚ 2ã€å´©æºƒé—®é¢˜ï¼šè¿‘期å‘现é²å¤§å¸ˆå’Œé‡‘山电脑管家会引起æµè§ˆå™¨çš„崩溃或者闪退,建议您å¸è½½é²å¤§å¸ˆæˆ–金山åŽé‡å¯æœºå™¨è¿›è¡Œå°è¯•ã€‚ 如果ä¸æ˜¯ä¸Šè¿°é—®é¢˜ï¼Œè¯·æŒ‰ç…§å¦‚下路径C:\Users\电脑åå—\AppData\Local\Temp\MaxthonCrashData把里é¢æœ€æ–°çš„文件夹打包给我们. 金山的其他æµæ°“行为也请了解:http://mp.weixin.qq.com/s/8MB3JYs5IaRm345XbSUzdw 常è§é—®é¢˜ï¼š 1傲游æµè§ˆå™¨å¯åŠ¨å¡é¡¿å¦‚何解决? å¯ä»¥å…ˆç¦ç”¨å¹¿å‘Šè¿‡æ»¤æ’件试试。 å¦å¤–,傲游第一次å¯åŠ¨å‰ï¼Œç³»ç»Ÿæ˜¯æœ‰ä¸ªé¢„å¯åŠ¨çš„æœåŠ¡ï¼šservices.msc 该æœåŠ¡é»˜è®¤è®¾ç½®ä¸ºå¯åŠ¨çŠ¶æ€ï¼Œå¦‚æžœ360或其他第三方安全软件将其ç¦ç”¨ï¼Œä¼šå¯¼è‡´å‚²æ¸¸å¯åŠ¨å¡é¡¿ï¼Œå› æ¤å»ºè®®ç”¨æˆ·å°†è¯¥æœåŠ¡åœ¨360和其他安全软件下设置为å¯åŠ¨çŠ¶æ€ï¼š 举例:点击360安全å«å£«â€”ä¼˜åŒ–åŠ é€Ÿâ€”å¯åŠ¨é¡¹â€”应用软件æœåŠ¡â€”找到该æœåŠ¡ï¼šâ€œservices.mscâ€--(已开å¯ï¼‰ï¼Œå¦‚是ç¦ç”¨çŠ¶æ€ï¼Œå»ºè®®å¼€å¯ï¼›åŒæ—¶ï¼Œæˆ‘们还å‘现了,在开å¯ç¡¬ç›˜ä¼‘çœ AMM/APM时会导致æµè§ˆå™¨å¡é¡¿ï¼Œè¯·å°è¯•å…³é— å¦å¤–我们的官网新版已ç»ä¼˜åŒ–了è¿è¡Œé€Ÿåº¦ï¼Œå»ºè®®æ‚¨åˆ°å®˜ç½‘下载新版傲游æµè§ˆå™¨ä½¿ç”¨ã€‚ 2.æ•°æ®å¦‚何åŒæ¥ï¼Ÿhttp://www.maxthon.cn/mx5/help/question/maxnoteIssues/maxnoteSyncTips.php 3.主页被挟æŒçš„解决方法是?http://bbs.maxthon.cn/thread-13216-1-1.html 4.页é¢æ˜¾ç¤ºå¼‚常如何设置?http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/hotIssues/abnormalPageDisplay.php 5.如何导入傲游历å²ç‰ˆæœ¬æ•°æ®æˆ–其他æµè§ˆå™¨æ•°æ®ï¼Ÿhttp://www.maxthon.cn/mx5/help/question/maxnoteIssues.php 6.æµè§ˆå™¨å´©æºƒä¸Žå¡æ»çš„解决方法是? (如电脑ä¸æœ‰é©±åŠ¨ç²¾çµæˆ–金山毒霸ç‰è½¯ä»¶ï¼Œå»ºè®®å¸è½½æˆ–å…³é—,这些软件会影å“傲游的æ£å¸¸è¿è¡Œï¼‰http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/hotIssues/crashAndSolution.php 更多:http://www.maxthon.cn/mx5/help/question/hotIssues.php 温馨æ示:如以上信æ¯è¿˜æ²¡å¸®åŠ©æ‚¨è§£å†³ï¼Œä¸è¦ç€æ€¥ï¼Œæˆ‘们工程师会åŠæ—¶è”系您。 工作时间:周一至周五 æ—©10:00~7:00 (工程师上ç时间) æ¤é‚®ä»¶ä¸ºè‡ªåŠ¨å›žå¤é‚®ä»¶ï¼Œå¦‚果上述问题并没有解决,请您æ供一下信æ¯ï¼š 1.æµè§ˆå™¨ç‰ˆæœ¬å·ï¼ˆè™½ç„¶æˆ‘们能看到版本å·ï¼Œä½†æ˜¯ä¸èƒ½ç¡®å®šæ‚¨æ˜¯å¦é€‰å¯¹ï¼‰ 2.出现问题的网å€ï¼šæ¯•ç«Ÿä¸€å¥è¯æˆ‘ä»¬ä¸€å¼ å›¾ç‰‡æˆ‘ä»¬å¹¶ä¸èƒ½è§£å†³é—®é¢˜ 3.出现问题的截图:我们需è¦å®Œæ•´çš„æˆªå›¾åŠ ä»¥åˆ¤æ– 4.出现问题的视频:如果方便的è¯æ˜¯æœ€å¥½çš„,毕竟了解一下没什么å处 5.出现问题的æ“作:出现问题å‰åŽçš„æ“作æ¥éª¤ï¼Œè¿™æ ·æ›´æ–¹ä¾¿å®šä½é—®é¢˜ 6.出现问题的系统:也许使用电脑å馈时的系统并ä¸æ˜¯å‡ºçŽ°é—®é¢˜çš„系统,如果是å¯ä»¥ä¸ç”¨å¡«å†™ 7.出现问题的排查:是å¦è‡ªå·±æŽ’查或者自己百度åŽç”¨è¿‡çš„方法,也çœåŽ»äº†ä¸€é—®ä¸€ç”,有些时候大家并ä¸èƒ½å®Œæ•´å›žç”我们的问题,以上1-7å…±å‚考,ä¸è¿‡æˆ‘们建议还是详细的看一看 Maxthon Technical support team This email is a service from maxthon limited. Delivered by Zendesk [XZVOD6""-66VD] Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Cliques sur Effacer les données dans le menu de Maxthon et coches tout : Cliques sur Nettoyer maintenant et relance Maxthon. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 5 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 5 juin 2019 il y a 41 minutes, Ldfa a dit : Cliques sur Effacer les données dans le menu de Maxthon et coches tout : Cliques sur Nettoyer maintenant et relance Maxthon. Merci LDFA, c'est fait. J'ai refais ce matin, une install propre, mais toujours avec mon compte. Tu ne m'as pas dis comment avoir mon compte international ??? Et le Quik acces comment le récupérer si je refais un AUTRE compte ????? Merci de l’intérêt porté. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Essaye avec ton compte actuel, le problème est peut-être différent, je n'en sais strictement rien. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 5 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Merci vous tous. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Sinon, ça a fonctionné ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ErnestR4 Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Que se passerait-il en essayant de passer par un "compte" Invité ? avec une autre version de Mx5 - du genre "portable" !? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 5 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Il y a 1 heure, Ldfa a dit : Sinon, ça a fonctionné ? Oui LDFA, pour l'instant cela fonctionne. Tu ne m'as pas répondu concernant " comment avoir mon compte international ? " Ou comment vérifier si ??? il y a une heure, ernest a dit : Que se passerait-il en essayant de passer par un "compte" Invité ? avec une autre version de Mx5 - du genre "portable" !? Oui ernest j'ai essayé ce matin, mais pas possible de récupérer mon quik acces, donc le chemin pour avoir mon Maxthon est trop important. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ErnestR4 Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Ta version 5.2.7.3000 - est-ce une "installable (.exe)" ou une "portable (extrait d'un zip)" ? Edit : c'est pour savoir où t'indiquer le dossier du Quick acces ! cette version a-t-elle été installée par dessus une version précédente ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 il y a une heure, franz a dit : Oui LDFA, pour l'instant cela fonctionne. Tu ne m'as pas répondu concernant " comment avoir mon compte international ? " Ou comment vérifier si ??? Oui ernest j'ai essayé ce matin, mais pas possible de récupérer mon quik acces, donc le chemin pour avoir mon Maxthon est trop important. J'en sais rien, c'est bien le problème. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ErnestR4 Posté(e) le 5 juin 2019 Partager Posté(e) le 5 juin 2019 Peut être faire un tour du côté des cookies (en les sauvegardant quelque part avant) source : http://forum.maxthon.com/index.php?/topic/24348-log-out/#comment-128776 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 6 juin 2019 Partager Posté(e) le 6 juin 2019 Essaye de te connecter ici pour voir si ça fonctionne et les informations qui sont disponibles : http://my.maxthon.com/ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 6 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 6 juin 2019 Il y a 12 heures, ernest a dit : Peut être faire un tour du côté des cookies (en les sauvegardant quelque part avant) source : http://forum.maxthon.com/index.php?/topic/24348-log-out/#comment-128776 Fait ernest, hier install neuve; il y a 47 minutes, Ldfa a dit : Essaye de te connecter ici pour voir si ça fonctionne et les informations qui sont disponibles : http://my.maxthon.com/ Fait captures jointes le Boss. Merci encore. Je pense être en Europe NON ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 6 juin 2019 Partager Posté(e) le 6 juin 2019 Effectivement, j'ai essayé de me connecter avec un compte qui est en chine et effectivement, je n'y arrive pas et je suis redirigé sur cette URL : https://my.maxthon.cn/login.html?ln=en-us Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
franz Posté(e) le 6 juin 2019 Auteur Partager Posté(e) le 6 juin 2019 Donc LDFA, je suis bien en Europe ??? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ldfa Posté(e) le 6 juin 2019 Partager Posté(e) le 6 juin 2019 Oui, sans aucun doute. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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